A indústria de apostas online é um negócio multi-bilionário. As pessoas afloram aos casinos online, como os casinos online, para apostar nos seus jogos favoritos quer para lazer quer para ganhar dinheiro. Com muitos casinos online tendo pago milhares de milhões de xelins a vencedores sortudos, é apenas verdade que as pessoas continuarão a tentar a sua sorte. No entanto, o que acontece quando se aposta nos seus jogos favoritos e se ganha uma enorme quantidade de dinheiro, apenas para que o casino se recuse a pagar-lhe?
Como conseguir que eles honrem a sua promessa e libertem o dinheiro que ganhou na feira e praça de 20Bet bónus? Há várias razões pelas quais um casino online se recusaria a pagar a um jogador. Neste artigo, ficará a saber tudo sobre isso, e as medidas a tomar para obter o seu dinheiro deles.
Porque é que um casino se recusaria a pagar os seus ganhos? Há inúmeras razões pelas quais um casino online pode recusar o pagamento dos seus ganhos. Aqui estão algumas delas em detalhe.
Pode estar a lidar com um Casino Fraudulento
A recusa em pagar os ganhos dos jogadores pode ser uma indicação de que o casino está a tentar enganá-los usando desculpas insubstanciais ou mesmo cancelando pedidos de levantamento. É preciso ter cuidado com os casinos fraudulentos, uma vez que existem vários casinos online.
Se o casino em que está a apostar não paga os seus ganhos nem lhe dá desculpas esfarrapadas e não dá seguimento para tentar resolver o problema, deve queixar-se à sua empresa reguladora. Os casinos em linha de renome fornecem as suas informações de licença nos seus sites na secção de rodapé.
É aconselhável verificar a legitimidade do website do casino antes de colocar a aposta. Apenas os casinos online licenciados, como os casinos que apostam, oferecem pagamentos pelos seus ganhos.
Não cumpriu o requisito de Aposta
Os casinos online exigem que os jogadores apostem o dinheiro do seu depósito um certo número de vezes antes de poderem levantar quaisquer ganhos do dinheiro. Se um casino se recusar a libertar os seus ganhos, primeiro verifique se cumpriu o requisito de aposta antes de tentar levantar novamente.
Falha no fornecimento de documentos de verificação
Antes de um casino poder pagar os seus ganhos, tem de verificar se você é quem diz ser. Entre os Termos e Condições vitais de um casino online está a verificação de identidade, e o utilizador tem de ler o acordo de utilização antes de registar uma conta de apostas.
Para evitar problemas de verificação, os jogadores precisam de fornecer os documentos necessários para o mesmo. Estes incluem uma identificação, prova de depósito, e uma conta de serviços públicos com data não superior a 90 dias.
O que fazer se um Casino se recusar a pagar os seus ganhos
Se cumpriu todos os requisitos acima, mas o casino ainda se recusa a libertar o seu dinheiro, há várias formas que utiliza para os fazer pagar. Algumas delas incluem:
Contacte o pessoal de apoio armado com provas
Depois de ganhar num casino online e não lhe pagarem, o primeiro passo deve ser parar o jogo até que o problema seja resolvido. Ter capturas de ecrã dos seus ganhos, histórico de pagamentos, saldo, histórico de chat, ou guardar e-mails. Todos estes são vitais em caso de disputa.
